Punta cana:
Dirección: Carretera Veron Punta Cana, Área logística Virgen del Pilar, Nave Numero 9 Punta Cana, República Dominicana
Teléfonos de contacto: 809-610-9446 / 809-455-0083
Horarios: Lunes a viernes de 8:30 AM a 4:30 PM
Santo Domingo:
Tienda 1:
Dirección: plaza metropolitana, local N° 217, Av. John F. Kennedy.
Teléfono de contacto: 809-475-1600
Horarios: Lunes a viernes de 8:30 AM a 4:30 PM
Tienda 2:
Dirección: Av. John F Kennedy 1er Nivel Entrada Lincoln .
Teléfono de contacto: 809 904-5637
Horarios: Lunes a viernes de 10:00 AM a 4:30 PM
¿Qué necesito llevar para recoger mi producto?
Si es quien realizó la compra, necesita llevar al momento de retirar la compra:
Si Retira un tercero que fue previamente autorizado cuando se realizó la compra en la llamada este debe llevar:
¿En qué horario puedo buscar mi producto?
La tienda con este servicio estará disponible de 10:00 de la mañana a 4:00 de la tarde
¿Puede retirar mi pedido una tercera persona que no haya sido mencionado en la compra?
Por seguridad, recomendamos que solo la persona que efectúa la compra o a quien se menciona en el proceso de compra, sea quien retire el producto, sin embargo, si necesita que alguien mas lo haga, debe presentar en físico los siguientes documentos:
¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi compra?
¿Qué productos se pueden comprar por Call Center y retirar en la tienda?
Todo nuestro portafolio disponible en inventario, el cual será confirmado durante su llamada por medio de uno de nuestros Coffee Specialists.
¿Cuántos días tengo para cambiar o devolver mi producto?
La compra de productos esta sujeta a nuestra política de garantías y devoluciones publicada en el siguiente link https://nespresso.com.do/terminos-y-condiciones/
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